Grup Aboitiz mempertahankan "jalur penyelamat" ekonomi yang sebelumnya telah diberikan kepada pelanggan dan klien unit bisnisnya karena sebagian besar wilayah di Filipina memasuki karantina komunitas umum dan karantina komunitas umum yang dimodifikasi (GCQ & MGCQ) mulai 1 Juni.

Langkah ini akan memastikan pengiriman barang dan jasa tanpa hambatan dan mengurangi dampak Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) dengan menstimulasi aktivitas ekonomi.

"Arahan pemerintah untuk secara bertahap mencabut karantina komunitas yang ditingkatkan di Luzon sehubungan dengan perjuangan bangsa yang terus berlanjut melawan COVID-19 telah memungkinkan beberapa bisnis penting untuk kembali beroperasi selangkah demi selangkah. Sebagai #OneAboitiz, kami akan terus menawarkan dukungan kepada pelanggan dan klien kami di seluruh negeri saat kita semua menavigasi "normal baru" ini dan mempersiapkan dimulainya kembali bisnis secara bertahap dan aktivitas ekonomi secara keseluruhan setelah krisis ini berakhir, " kata Sabin M. Aboitiz, Presiden dan Chief Executive Officer (CEO) Aboitiz Group.

MAKANAN

Pilmico Foods Corporation, unit bisnis makanan dari Aboitiz Group, memenuhi permintaan produk makanan di beberapa daerah tertentu di Metro Manila melalui merek ritel, grosir, dan solusi yang dikembangkan sendiri, "The Good Meat." Melalui "The Good Meat," Pilmico mulai mengirimkan daging babi dan telur di Metro Manila. 

"Perusahaan kami tetap berkomitmen untuk membantu menjaga keberlangsungan rantai nilai makanan dengan secara konsisten hadir dan menyediakan bahan baku yang dibutuhkan untuk melanjutkan produksi makanan," kata Tristan R. Aboitiz, Presiden dan CEO Pilmico.

Pilmico telah memastikan produksi tanpa hambatan di fasilitas tepung, peternakan, dan pakan ternak untuk berkontribusi pada keberlanjutan pangan di negara ini. 

"Pabrik tepung dan pakan di Iligan dan Tarlac, serta peternakan, terus beroperasi, melayani kebutuhan pelanggan meskipun ada tantangan dalam hal logistik dan distribusi yang dapat dikaitkan dengan COVID-19," tambah Tristan Aboitiz.

Perusahaan ini terus memberikan solusi total bagi pelanggan untuk kebutuhan pembuatan kue, peternakan, dan manajemen melalui platform digital seperti komunitas Facebook untuk konsultasi online guna memastikan bahwa pelanggan dan anggota tim terlindungi sekaligus memenuhi kebutuhan pelanggan. Pilmico juga memperluas layanan online-nya ke layanan virtual atau "kunjungan pelanggan elektronik." Melalui panggilan video, manajer departemen utama dan tim mereka memberikan tinjauan dan panduan bisnis yang diperluas kepada klien Pilmico.

KEKUATAN

Aboitiz Power Corporation, yang mengoperasikan berbagai fasilitas pembangkit listrik dan distribusi listrik di seluruh negeri, mengumumkan bahwa lokasi-lokasi tersebut akan tetap beroperasi selama periode GCQ dan MGCQ, untuk memastikan bahwa portofolio aset listrik yang tepat telah siap dan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan di seluruh negeri.

"Semua lokasi pembangkit dan distribusi kami tetap beroperasi meskipun ada karantina wilayah. Menyediakan pasokan listrik yang memadai dan dapat diandalkan adalah cara kami untuk menyebarkan #PositiveEnergy di masa-masa yang penuh tantangan ini," ujar Emmanuel V. Rubio, Presiden dan CEO AboitizPower.

Saat ini, pelanggan unit distribusi AboitizPower, Visayan Electric, Davao Light, dan Cotabato Light dapat menikmati kemudahan akses ke informasi listrik bulanan mereka melalui aplikasi mobile MobileAP. Tersedia untuk diunduh secara gratis, MobileAP memungkinkan pelanggan untuk memeriksa tagihan listrik bulanan mereka, melihat riwayat pembayaran, dan mengakses grafik tagihan melalui ponsel mereka.

Visayan Electric, perusahaan distribusi listrik swasta terbesar kedua di Filipina, secara khusus telah mempermudah transaksi bagi para pemegang saham dan pelanggannya. Para pemegang saham dapat secara virtual mengikuti Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan perusahaan pada tanggal 19 Mei lalu, sementara para pelanggan dapat menikmati pengaturan pembayaran cicilan sesuai dengan anjuran Komisi Regulasi Energi pada tanggal 22 Mei. Sebuah hotline pelanggan juga telah disiapkan untuk menerima pertanyaan tentang konsumsi listrik dan perkiraan tagihan.

LAYANAN PERBANKAN & KEUANGAN

Sementara itu, Union Bank of the Philippines telah memperpanjang tenggat waktu pembayaran pinjaman (termasuk kartu kredit, perumahan, dan kredit mobil) dan pembebasan biaya transfer InstaPay online melalui aplikasi UnionBank Online hingga 15 Juni. Melalui cabang teknologi keuangannya, UBX, UnionBank juga telah menawarkan pinjaman kepada usaha kecil yang menghadapi dampak dari tindakan terkait karantina masyarakat yang ditingkatkan (ECQ).

Pada bagian awal ECQ, UnionBank mengumumkan peningkatan aplikasi online yang sudah ada untuk memungkinkan pengguna mentransfer dana secara langsung secara nasional ke pusat-pusat pengiriman uang seperti Cebuana Lhuiller, LBC, PERA HUB, dan Palawan Express. Fitur ini akan terus berguna bagi klien yang mungkin perlu mentransfer dana di wilayah yang berada di bawah MECQ atau GCQ.

"Ini adalah proyek yang sudah kami bicarakan bahkan sebelum lockdown. Kami dapat menyelesaikannya hanya dalam waktu tiga minggu. Hal ini menunjukkan bagaimana cara kerja yang gesit benar-benar telah mengakar," kata Edwin R. Bautista, Presiden dan CEO UnionBank.

Untuk membantu nasabah mendapatkan pengetahuan tentang manfaat perbankan digital, UnionBank juga meluncurkan "UnionBank Talks Digital," sebuah seri diskusi dan sesi edukasi yang menampilkan para pemimpin industri perbankan.

UnionBank juga terus mengerahkan kios mobile banking berkemampuan 5G "Bank on Wheels" ke berbagai wilayah di Metro Manila. UnionBank juga terus mendukung industri-industri utama seperti perminyakan, manufaktur makanan, pengemasan makanan, ritel/grosir makanan, logistik, pialang, transportasi, perawatan kesehatan, dan perusahaan yang terkait dengan kesehatan untuk menjamin bahwa rantai pasokan negara tidak terganggu.

Anak perusahaan UnionBank, CitySavings, telah memperpanjang masa tenggang 30 hari untuk tanggal jatuh tempo pinjaman yang termasuk dalam periode ECQ dan periode ECQ yang telah dimodifikasi sesuai dengan Bayanihan to Heal as One Act. Per tanggal 26 Mei, sejumlah cabang CitySavings telah dibuka secara nasional dengan jam operasional yang lebih pendek untuk melayani para nasabahnya.

INFRASTRUKTUR dan TANAH

Lima Water Corporation, sebuah unit Aboitiz InfraCapital, meningkatkan operasinya di Lima Technology Center dengan memberlakukan GCQ di Batangas. 

Untuk mendukung peningkatan permintaan air dari para pencari lokasi seiring dengan pelonggaran tindakan karantina, Lima Water secara konstan memastikan bahwa fasilitas air dan air limbah di dalam kawasan industri terpelihara dengan baik dan siap untuk penyesuaian.

Perusahaan air minum ini juga memperkenalkan opsi pembayaran alternatif bagi para pencari lokasi untuk kenyamanan mereka. Selain itu, agar para pencari lokasi tetap mendapatkan informasi terbaru mengenai informasi perusahaan, pengumuman, dan hasil kualitas air, Lima Water baru-baru ini meluncurkan situs web perusahaan, http://www.limawatercorp.com.

Perusahaan komersial AboitizLand, The Outlets at Lipa di Batangas dan The Outlets at Pueblo Verde di Cebu, telah dibuka kembali untuk melayani kebutuhan masyarakat sesuai dengan arahan GCQ setempat. Toko-toko ritel sekarang buka dengan menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat dan protokol jaga jarak sosial. Restoran juga tetap buka, hanya menawarkan layanan pesan antar dan dibawa pulang. 

Selain itu, tim penjualan residensial AboitizLand tetap siap melayani kebutuhan perumahan di negara ini di tengah kebutuhan akan tempat berlindung yang aman dan nyaman. Perusahaan ini telah mengadopsi penjualan digital dan nirsentuh untuk membuatnya aman dan nyaman bagi para vecinos (klien) untuk membeli rumah.

KONSTRUKSI

Pelanggan Aboitiz Construction, Inc. (yang sebagian besar merupakan pemain utama di berbagai industri) terus melakukan bisnis dengan perusahaan melalui konferensi video, aplikasi chatting, dan berbagai alat digital lainnya. Dalam persiapan untuk dimulainya kembali pekerjaan di lokasi proyek, Aboitiz Construction telah menerapkan protokol keamanan yang ketat untuk memastikan bahwa semua pemangku kepentingan dan anggota tim terlindungi dari penularan virus.  

"Kami terus menemukan cara-cara inovatif dalam menjaga klien kami tetap hangat dan rajin memberi informasi terbaru kepada mereka tentang rencana keberlangsungan bisnis kami, dan perbaikan proses karena kami menjadi lebih gesit dan berpikiran maju melalui penggunaan berbagai alat digital," kata Felma R. Yap, Wakil Presiden Pertama Aboitiz Construction - Pengembangan Bisnis & Perencanaan Tender.

Tim Yap kini menyelenggarakan tinjauan harga, mengadakan konsultasi penyelesaian masalah, dan menyampaikan opsi peningkatan biaya bagi pelanggan melalui berbagai alat Web.