Apa yang dimulai sebagai ide inovasi sederhana telah berkembang menjadi program di seluruh perusahaan yang mendorong transformasi digital di seluruh Aboitiz Foods. TechMate-singkatan dari "technology mate-dikembangkan oleh kecerdikan tim Solusi TI dan Penyediaan Layanan sebagai upaya kolaboratif untuk memanfaatkan kekuatan otomatisasi, membekali anggota tim dengan alat bantu untuk merampingkan alur kerja dan menyelesaikan tantangan operasional sehari-hari.
Diluncurkan pada tahun 2023, TechMate berakar pada berbagi pengetahuan dan kerja sama tim. Ini memberdayakan A-people untuk merancang solusi berbasis teknologi, bahkan bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman pemrograman. Dirancang dengan cermat oleh tim yang menggunakannya, solusi berbasis teknologi ini tidak hanya menghemat banyak waktu kerja, tetapi juga membuka kreativitas dan pemikiran kritis di seluruh organisasi.
Pada penyelenggaraan ketiganya yang sukses, TechMate tahun ini mengumpulkan 31 anggota tim Aboitiz Foods dari seluruh Asia - menyatukan tim-tim dari BITS (Business IT Solutions), FACTLR (Financial, Accounting, Credit Management, Tax, Legal, and Risk Management), dan Pilmico Flour. Kegiatan ini diadakan secara virtual dan langsung di NAC Tower di Taguig City, di mana mereka diajarkan untuk menggunakan Google Apps Script untuk merancang aplikasi web kustom mereka sendiri yang mampu menangani operasi CRUD (Create, Read, Update, dan Delete) dasar. Aplikasi-aplikasi ini sekarang sedang dalam proses diintegrasikan dan diterapkan di masing-masing tim, dengan menampilkan fungsionalitas yang mendukung pengunggahan file dan pengaturan, visualisasi, dan manipulasi data yang intuitif.
Dari lokakarya ini, delapan proyek dikembangkan, membantu meningkatkan produktivitas di antara tim. Salah satu proyek penting, yang dipimpin oleh kelompok yang terdiri dari lima orang dari tim BITS, bertujuan untuk menyederhanakan proses persetujuan dan akses untuk laporan dasbor analitik. Solusi ini tidak hanya mengurangi pekerjaan manual dan mempersingkat waktu penyelesaian, namun juga meningkatkan pengalaman pengguna untuk departemen yang berbasis data.
Proyek lain melibatkan aplikasi web yang dirancang untuk melacak lisensi dan kontrak untuk tim Infrastruktur, Keamanan, Jaringan, dan Non-ERP. Aplikasi ini mencakup fitur-fitur seperti peringatan dan dokumentasi yang tepat. Selain itu, grup keuangan membuat aplikasi untuk memantau amortisasi dan mengirimkan peringatan untuk penggantian biaya yang tertunda.
Dengan adanya peningkatan ini, tim dapat membuat keputusan berdasarkan data dan memberikan hasil yang lebih efisien.
Dari Malaysia, Azrul Anuar Abdul Munir, dari tim BITS, membagikan karyanya dalam proyek IT Onboarding Web App: "Inisiatif ini melibatkan beberapa negara dalam Gold Coin dan bertujuan untuk merampingkan dan mengotomatiskan proses orientasi, membuatnya lebih sistematis dan meningkatkan efisiensi secara keseluruhan. Tujuannya adalah untuk mengurangi tugas-tugas manual dalam alur kerja orientasi TI, mulai dari pengajuan formulir awal dan persetujuan hingga pembuatan tiket Service Desk. Saat ini kami sedang dalam tahap User Acceptance Testing (UAT), dan kami berharap dapat segera diimplementasikan. Proyek ini diharapkan dapat secara signifikan membantu tim IT lokal kami dengan mengurangi beban kerja manual saat ini, serta meminimalkan ketergantungan pada email dan pemindaian formulir selama proses orientasi."
Anggota tim lainnya, Butch Trajano, seorang Spesialis Gudang di Filipina, berbagi tentang bagaimana TechMate membantunya dan timnya mendorong efisiensi di Tarlac MeatMasters:
"Saya mendapatkan keterampilan yang berharga dalam analisis data, otomatisasi proses, dan penggunaan alat bantu digital seperti Power Automate. Salah satu hal penting yang saya dapatkan adalah mempelajari cara membuat alur kerja otomatis untuk mengurangi tugas-tugas manual, seperti melacak laporan atau mengirim pembaruan rutin. Saya telah menerapkan alat bantu ini setiap hari, terutama untuk merampingkan proses, meminimalkan kesalahan, dan menghemat waktu. Keterampilan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi saya, namun juga membantu tim kami menjadi lebih gesit dan berbasis data dalam pengambilan keputusan."
Sebagai pelatih dan penyelenggara, Lead IT Solutions Engineer, Jonan Toquia, mengungkapkan kegembiraannya melihat dampak dari Techmate tahun ini: "Kami melihat adanya peningkatan kepercayaan diri yang nyata saat menggunakan Google Apps Script - hal yang sebelumnya menakutkan kini menjadi sesuatu yang dapat mereka selidiki dan gunakan sendiri. Mereka mulai mengotomatiskan tugas-tugas yang memakan waktu, membuat alat bantu dasar, dan bahkan mulai menyarankan ide-ide baru untuk meningkatkan proses tim. Selain pengembangan teknis, ada juga perubahan hati. Sesi ini membangkitkan rasa ingin tahu, mendorong pemecahan masalah, dan menciptakan rasa kepemilikan yang lebih besar terhadap pekerjaan mereka."
TechMate terus menunjukkan kekuatan inovasi buatan sendiri yang didorong oleh kreativitas karyawan kami dan kemungkinan teknologi. Ini adalah bukti bagaimana kami di Aboitiz Foods memupuk budaya peningkatan berkelanjutan, di mana solusi terbaik dibangun ketika para pemikir hebat berkumpul - oleh karyawan kami, untuk karyawan kami.
Tanya Jawab:
- Apa itu TechMate?
TechMate, kependekan dari "technology mate", adalah program inovasi yang dikembangkan sendiri oleh Aboitiz Foods yang memberdayakan anggota tim untuk mengotomatiskan alur kerja dan memecahkan tantangan operasional melalui pembelajaran kolaboratif dan alat bantu digital. Diluncurkan pada tahun 2023, program ini menumbuhkan budaya kreasi bersama, memungkinkan karyawan - terlepas dari latar belakang teknisnya - untuk merancang dan mengimplementasikan solusi teknologi praktis dengan bantuan para mentor.
- Bagaimana TechMate memberi manfaat bagi perusahaan?
TechMate mendorong transformasi digital dengan mengurangi tugas-tugas manual, meningkatkan efisiensi operasional, dan mendorong inovasi di seluruh tim. Ini membuka kreativitas karyawan, memperkuat kolaborasi, dan mendorong pola pikir berbasis data-menghasilkan alur kerja yang lebih cerdas, produktivitas yang lebih baik, dan pengambilan keputusan yang lebih cepat.
- Siapa saja yang dapat bergabung dalam program TechMate?
Setiap anggota tim Aboitiz, terlepas dari latar belakang teknisnya, dapat berpartisipasi dalam program TechMate.
- Proyek apa saja yang telah dikembangkan melalui TechMate?
Proyek-proyek tersebut meliputi aplikasi untuk orientasi TI, pelacakan lisensi dan kontrak, permintaan akses dasbor, pelacakan amortisasi, dan pembaruan laporan otomatis.
Proyek lain dari lokakarya TechMate sebelumnya termasuk mengotomatiskan laporan, persetujuan, dan pemberitahuan hingga membangun aplikasi web khusus untuk inventaris, logistik, jaminan kualitas, dan pengoptimalan alur kerja di berbagai departemen.
- Apa perbedaan TechMate dengan solusi TI tradisional?
TechMate mendorong inovasi dari bawah ke atas dengan memungkinkan karyawannya sendiri untuk bersama-sama menciptakan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan departemen mereka yang unik.
